Конечно. Все наше оборудование строго соответствует директиве CE и предоставляет полную сертификационную документацию для обеспечения бесперебойного процесса импорта и таможенного оформления.
Q Что касается стандартов безопасности, то, помимо CE, какие еще конкретные требования вы соблюдаете?
A
Наши системы безопасности (такие как световые завесы и защитные дверные замки) соответствуют требованиям стандарта ISO 13849 к уровню производительности d для обеспечения безопасности оператора.
Q Своевременна ли послепродажная поддержка? Что произойдет, если возникнут проблемы?
A
Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку в режиме онлайн. В случае серьезных неисправностей мы обещаем оперативное решение в течение 48 часов и отправку необходимых запасных частей в течение 7 рабочих дней. Мы также активно развиваем локальную инженерную сеть.
Q Можете ли вы предложить более экономичные решения?
A
Конечно. Мы предлагаем модульные решения с различными конфигурациями. Обеспечивая производительность основного оборудования, мы можем оптимизировать некоторые неосновные конфигурации, чтобы подобрать для вас наиболее экономичное решение.
Мы будем рады услышать от вас, если у вас есть какие-либо вопросы!
